Suporte
A maioria das respostas está abaixo. Se não encontrar o que procura, há um humano ao fundo.
Mais consultadas
- How to connect to your server — and fix it when you can’t
- How sleeping servers work: sleep, waking up and the queue
- Controlling who can join — and who can wake your server
Funcionamento pretendido
- • Os servidores adormecem quando vazios e acordam quando alguém entra — isso não é tempo de inatividade.
- • "Em fila" significa que todos os slots estão ocupados. O seu servidor iniciará automaticamente.
- • O primeiro arranque de uma versão numa máquina é mais lento, pois o software do servidor tem de ser descarregado primeiro.
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Outros jogadores e a equipa estão lá - costuma ser a maneira mais rápida de resolver o seu problema.
Ainda com problemas
Os servidores gratuitos são geridos pela equipa do Spawnly, e o suporte é feito pelo mesmo canal.
Inclua o endereço do seu servidor e a hora aproximada em que o problema ocorreu — isto facilita a pesquisa nos registos.
Contactar suporte do SpawnlyO suporte para o nível gratuito é feito com o melhor esforço possível e respondido após os tickets pagos.